Dokumenty sklepu

Regulamin sklepu

Byliśmy, teraz Wy · obowiązuje od 29.09.2026

Plan PDF od razuLink do pobrania na stronie potwierdzenia i w e-mailu.
Bezpieczne płatnościBLIK, karta, Apple Pay, Google Pay i szybki przelew przez Przelewy24.
Reklamacje w 14 dniNapisz na kontakt@bylismyterazwy.pl – odpowiemy w ciągu 14 dni.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Byliśmy, teraz Wy”, dostępnego pod adresem www.bylismyterazwy.pl, oraz zasady sprzedaży Produktów Cyfrowych.
  2. Sprzedawcą jest Mateusz Lajnert prowadzący działalność gospodarczą pod firmą It Analytics Mateusz Lajnert, ul. Legionów Polskich 41, 96-300 Żyrardów, NIP 7611554145, REGON 387896462.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@bylismyterazwy.pl, telefon +48 505 275 590 lub formularz kontaktowy na stronie Sklepu.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego; przysługują jej prawa Konsumenta opisane w §9 i §10.
  4. Produkt Cyfrowy (Plan) – plan podróży w formie pliku PDF, dostarczany drogą elektroniczną.
  5. Umowa – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§3 Wymagania techniczne

  1. Do zakupu i korzystania z Planu potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do internetu (telefon, tablet lub komputer),
    • aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript,
    • aktywny adres e-mail,
    • program do otwierania plików PDF (wbudowany w większość telefonów i komputerów).
  2. Pobrany Plan działa bez dostępu do internetu. Linki do Map Google zawarte w Planie wymagają połączenia z internetem.

§4 Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę. Zakup nie wymaga zakładania konta.
  2. Klient dodaje Plan do koszyka, podaje imię, nazwisko i adres e-mail, wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin oraz wyraża zgodę na dostarczenie Planu od razu po płatności (§9 ust. 3).
  3. Kliknięcie przycisku „Zapłać” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą pozytywnej autoryzacji płatności. Potwierdzenie zamówienia i zawarcia Umowy Klient otrzymuje e-mailem.

§5 Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Dostępne metody płatności:
    • BLIK,
    • karta płatnicza (Visa, Mastercard),
    • Apple Pay,
    • Google Pay,
    • szybki przelew internetowy.
  3. Płatności obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
  4. Zamówienie uznaje się za opłacone po pozytywnej autoryzacji płatności.

§6 Dostarczenie Planu

  1. Plan dostarczamy wyłącznie drogą elektroniczną. Dostarczenie jest bezpłatne.
  2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje link do pobrania Planu na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w zamówieniu.
  3. Plan jest dostępny niezwłocznie, zwykle od razu po płatności. Jeżeli z przyczyn technicznych Klient go nie otrzyma, Sprzedawca prześle Plan w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

§7 Prawa autorskie i licencja

  1. Plany są utworami chronionymi prawem autorskim.
  2. Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z Planu na własny, niekomercyjny użytek – w tym do zapisania go na swoich urządzeniach i wydrukowania.
  3. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno odsprzedawać Planu, udostępniać go publicznie ani rozpowszechniać w inny sposób.

§8 Aktualność informacji

  1. Plany przygotowujemy na podstawie własnych podróży. Na bieżąco monitorujemy ich poprawność, zbieramy opinie Klientów i wprowadzamy poprawki.
  2. Godziny otwarcia, ceny biletów, zasady wjazdu i dostępność atrakcji mogą się zmieniać niezależnie od nas – przed wyjazdem warto je sprawdzić u źródła.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Zgodę, o której mowa w ust. 2, Klient wyraża przy składaniu zamówienia, zaznaczając osobne, obowiązkowe pole. Potwierdzenie zgody przekazujemy w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

§10 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Planu z Umową.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@bylismyterazwy.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail użyty przy zamówieniu,
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania.
  4. Sprzedawca odpowiada na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  5. Jeżeli Plan jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności (np. przesłania poprawionej wersji), a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
  6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.

§11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i kontaktu, a za zgodą Klienta – w celu wysyłki newslettera.
  3. Szczegółowe zasady, w tym prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od 29.09.2026.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub metod płatności. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu i można go wydrukować lub zapisać jako PDF.

Masz pytanie o zakup? Napisz na kontakt@bylismyterazwy.pl albo przez formularz kontaktowy.