§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Byliśmy, teraz Wy”, dostępnego pod adresem www.bylismyterazwy.pl.
2. Właścicielem Sklepu jest It Analytics Mateusz Lajnert z siedzibą przy ul. Legionów Polskich 41/148, 96-300 Żyrardów, NIP: 7611554145, REGON: 387896462.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: bylimyterazwy@gmail.com oraz numerem telefonu: 505275590.
4. Regulamin określa zasady sprzedaży Produktów Cyfrowych, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania Produktów oraz składania reklamacji.
5. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2. Sprzedawca – It Analytics Mateusz Lajnert.
3. Sklep – sklep internetowy „Byliśmy, teraz Wy”.
4. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostępna w formie elektronicznej, w szczególności e-book, PDF, plan podróży, przewodnik lub inny materiał elektroniczny, będące przedmiotem Umowy Sprzedaży.
5. Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę plików cookies,
   • aktywny adres e-mail,
   • program umożliwiający odczyt plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader).
     

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych przez Klienta.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
2. Klient wybiera Produkt Cyfrowy i dodaje go do koszyka.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz dokonanie płatności.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.

§5. Płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Dostępne formy płatności:
   • BLIK,
   • szybkie przelewy internetowe,
   • karty płatnicze.

1. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
3. Zamówienie uznaje się za opłacone po pozytywnej autoryzacji płatności.

§6. Dostawa Produktów Cyfrowych

1. Produkty Cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Produkt przesyłany jest na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu zamówienia lub udostępniany poprzez link do pobrania.
3. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
4. Dostawa Produktów Cyfrowych jest bezpłatna.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie zostało wykonane za jego wyraźną zgodą.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Klient przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu Produktu Cyfrowego.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad.
2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: bylimyterazwy@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Klienta,
   • adres e-mail,
   • opis problemu,
   • żądanie Klienta.

1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
2. O decyzji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest It Analytics Mateusz Lajnert.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo do:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 1.01.2026
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.